摘要:“线上手淘,线下小店,这是典型的新零售场景。我们的百万便利店是新零售的蚂蚁雄兵,我们要让小店没有难做的生意,帮助小店走进大数据时代。”海能科技
7月11日,阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”。一声集结号,阿里的庞大商业生态体系中的丰富商业元素都聚焦到了同一个方向:新零售。海能科技
和那些全球知名品牌争先恐后入驻天猫一样,许多阿里生态中成长起来的淘品牌,则选择通过阿里巴巴零售通构建的线下通路,海能科技把目光放到了消费者的家门口。
对它们来说,借力新零售推进新供给侧建设、促进中国消费品市场之力的东风,开辟出新的增长空间,才能实现线上线下皆大欢喜。
淘品牌通过零售通走上便利店货架
到线下去,到家门口去
从2010年设立线上品牌开始,休闲零食品牌百草味7年间的销售额增长超过117倍。今年上半年百草味全网销售突破40亿,海能科技又把去年全年27亿销售记录远远甩开。
庞大的线上消费规模背后,是百草味沉淀下来的1500万的“铁粉”。手握着大数据,怎么把商品摆到消费者家门口,怎样激发消费者自己不曾察觉的潜在购买欲,成了百草味运营负责人聂小凤面前新的命题。
“零售通解决了这个问题,海能科技给我们带来了全新的渠道通路和新的消费场景,可以更快的触达消费者。” 聂小凤介绍,和网购计划性购买不同,线下消费随意性更强,看到就可能买走,因此给品牌带来的完全是增量市场。
淘品牌在线上售卖有成熟的仓储物流配套,然而要走到线下去,整个供应链都需要重新整合。聂小风坦言选择零售通,就是因为作为在阿里平台成长起来的企业,对阿里有天然的信任感。
7月3日,百草味正式牵手阿里巴巴零售通。当天,网上爆款的各种“抱抱果”、“仁仁果”们就进入了零售通40多万家线下小店的备货清单。不到一周,遍布全国的线下小店柜台上都摆上了百草味的网红爆品。
针对线下小店的消费习惯,海能科技百草味还特意调整的销售规格,将原有200g的大包装通通改成了80g的小包装,消费者随手就可以带走。
“传统线下渠道布局成本高,商超进场费都上百万,如果自建门店投入资金要求更高,推进速度也慢。零售通几乎是一夜之间就帮我们完成了。” 聂小凤说。
淘品牌正在利用零售通实现线下布局
给货架装上大脑,做最懂你的小店
不只是百草味,海能科技线上爆红的淘品牌纷纷开始尝试搭零售通的便车向线下渗透。
蜀道香的麻辣牛肉干、猪肉脯,嘀嗒猫的果干果仁,熊孩子即食蔬菜干等都走进了线下小店。这些原本只做线上销售的淘品牌借助零售通的数据,可以对消费者进行清晰的画像,从而精准的走进线下消费者。
你会发现,家门口的小店突然间都是自己喜欢的东西,成了懂你的小店。
去年10月的云栖大会上,马云首次提出“五新”战略,特别强调“线上的企业必须走到线下、线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。物流公司的本质不是比谁送得更快,而是消灭库存,让库存管理的更好。”
挂帅“五新执行委员会”主席的阿里巴巴CEO张勇在网商大会号召网商,利用 “五新”的基础设施去重新定义零售。“我们的销售通路、营销通路、新的渠道,能够让所有的对用户的销售、服务都不只是一个终点,而要够变成一个‘用户洞察的起点’。”
从卖产品给消费者转变为服务消费者,海能科技从帮助品牌找到消费者升级为帮助品牌做消费者全生命周期的运营。这一切改变已经开始同时发生在线上和线下。
“从单纯的供货进化到改变小店的商品结构,我们希望帮助小店从人脑经营升级至电脑经营,进入数字时代。”阿里巴巴零售通事业部总经理林小海表示,淘品牌下沉到线下只是开始,零售通要改变小店的商品结构,让有限货架,导入消费者最需要的商品,降低运作成本。“线上手淘,线下小店,这是典型的新零售场景。我们的百万便利店是新零售的蚂蚁雄兵,我们要让小店没有难做的生意,帮助小店走进大数据时代。”海能科技